成都某公司招燃气话务员
成都某公司招燃气话务员
3300-6000元
浏览量： 221
更新于：昨天
-
职位要求
招 6 人 大专 无经验 18-45周岁 不限性别 -
工作福利
年终奖 五险一金 有补助 -
工作区域
遂宁-船山区 -
工作地址
应用高级技工学校查看地图
职位描述
招聘人数 ：6 人
到岗时间：不限到岗
年龄要求：18-45周岁
性别要求：不限性别
婚姻状况：不限婚况
一、工资待遇：
1、试用期：3300元+全勤。转正后：到手4000-6000（考试合格正式上岗后公司购买五险一金）。
（1）试用期：最早的上班班次是8:00-14:30、最晚的班次是14:30-21:00（中间还会有8小时或6小时的排班班次的穿插，一天只有一个班次）
（2）转正后：通宵班次晚上9点上到早上9点。一个月排班不超过4次。其余时间根据班次进行。最早班次是08：00-14:30、最晚的班次是14:30-21:00。
2、不包吃（餐补：16元）不包住。
二、岗位职责：
1、负责使用标准话语、话术接听呼叫中心的用户来电，根据用户需求进行咨询解答、业务受理，并根据业务类型建立工单。
2、使用回拔标准话术，及时对每日来电放弃用户进行回拔，帮助用户解决燃气问题。
3、使用回访标准话术，在正常工作时间，对已结束工单的用户满意度进行回访，井记录回访结果。
4、熟悉本岗位工作，努力学习相关知识，提高服务技能和综合素质。
5、贯彻执行公司的安全管理规定和本部门的安全工作要求，不违反公司纪律，不违章操作。
三、任职要求：
1、普通话标准、流利、擅长沟通、反应灵敏。
2、会基础的计算机操作，能熟练输入文字。
3、沟通能力及语言表达能力强。
4、适应倒班及节假日上班。
5、积极、阳光、坦诚，有较高的工作激情和执行力。
四、工作时间：培训期20天左右（带薪培训）。
五、职位福利：带薪年假
六、工作地点：高新区中环岛广场（写字楼里面）。
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