酒店前台/接待
岗位要求:
1. 熟悉美团/携程/飞猪等平台OTA和抖音/京东商户后台操作和运营。
2. 协助客人办理入住和退房,及时处理客人在店期间问题。
3. 具备良好服务意识、服务素养和接待礼仪;倾听客人诉求,解决客人问题,承接客人情绪。
4. 熟悉服务、礼仪、接待标准,具备推动落地和监督能力并定期进行服务培训。
任职要求:
1. 年龄22-40岁,具备酒店工作经验优先。
2. 综合薪资:3000-5000,购买社保。
晋升通道:客房前
一般项目:软件开发;人力资像服务(不含职业中介活动、劳务派遣住船山区盐关街51号(行政楼)1栋1至6服务);教育咨询服务(不含涉许可审批的教育培训活动)理:计算机软硬件及辅助设备批发,计分机软硬件及辅助词(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自可项目:劳务派遗服务,职业中介活相关部门批准后方可开展经营活动,件或许可证件为准)